કોમર્શિયલ કૉલ્સ અને પ્રમોશનલ મેસેજ થશે બ્લોક, બસ ફોનમાં ડાઉનલોડ કરો આ સરકારી એપ

આજે લગભગ દરેક લોકો પાસે સ્માર્ટફોન છે. ફોન આપણા જીવનનો જરૂરી હિસ્સો બની ગયો છે, પરંતુ તેની સાથે Spam Calls અને ફાલતુ મેસેજથી મુશ્કેલી વધી જાય છે. ક્યારેક બેંક તો ક્યારેક ક્રેડિટ કાર્ડ ઓફર, ક્યારેક લોન અપનાવનાર કોલ તો ક્યારેક કેશબેક અને Lottery ના નામ પર મેસેજ. તેમાંથી ઘણા મેસેજ અને કોલ માત્ર પરેશાન કરનાર હોય છે, જ્યારે કેટલાકનો ઉદ્દેશ્ય છેતરપિંડીનો હોઈ શકે છે.

જો તમે પણ દરરોજ ફોન પર આવતા આવા કોલ અને મેસેજથી પરેશાન છો તો TRAI DND App તમારી મદદ કરી શકે છે. આ એપ યુઝર્સને Commercial Calls અને Promotional Messages ને તમારી પસંદ પ્રમાણે કંટ્રોલ કરવાની સુવિધા આપે છે.

TRAI DND App શું છે?
TRAI એટલે કે Telecom Regulatory Authority of India તરફથી DND એટલે કે Do Not Disturb ની સુવિધા આપવામાં આવે છે. તેનો ઉદ્દેશ્ય ટેલીમાર્કેટિંગ કોલ અને અનઈચ્છીત Promotional Messages ને ઘટાડવાનો છે. TRAI DND App એપ દ્વારા યુઝર નક્કી કરી શકે છે કે તેને કેવા પ્રકારના Commercial Messages કે Calls જોઈએ અને કોને બંધ કરવા ઈચ્છે છે. એટલે કે તમે તમારી જરૂરિયાત પ્રમાણે બધા Promotional Communications ને રોકી શકો છો કે માત્ર કેટલીક ખાસ કેરેટગીને બ્લોડ કરી શકો છો.

તમારી પસંદ પ્રમાણે બ્લોક કરો મેસેજ
TRAI DND App ની ખાસ વાત છે કે તમામ કોમર્શિયલ મેસેજને એક સાથે બંધ કરવાની જરૂર નથી. તમે અલગ-અલગ કેટેગરીમાં તમારી પસંદ કરી શકો છો. ઉદાહરણ માટે Banking, Real Estate, Education, Health અને Tourism જેવી Categories માં તે નક્કી કરી શકો છો કે તમારે કેવા પ્રકારના પ્રમોશનલ મેસેજ જોઈએ અને ક્યા પ્રકારના નહીં.

તેનાથી તે જરૂરી કોમર્શિયલ મેસેજ જારી રાખી શકાય છે, જેની તમારે જરૂર છે અને બાકી Promotional Communications ને રોકી શકાય છે.

DND બાદ પણ Spam Call આ રીતે કરો ફરિયાદ
જો તમે DND સુવિધા એક્ટિવેટ કરી રાખી છે તેમ છતાં કોઈ કંપની  અનઈચ્છીત Commercial Call કે Message મોકલે છે તો તમે ફરિયાદ કરી શકો છો. TRAI DND App માં ફરિદાય નોંધાવવાની સુવિધા છે. તેના દ્વારા તમે Telecom Company જેમ કે Jio, Airtel, Vi કે BSNL ને Spam Communication વિશે જાણકારી આપી શકો છો. ફરિયાદ કરવા માટે અલગથી લાંબી પ્રક્રિયા અપનાવવાની જરૂર નથી. એપ દ્વારા રિપોર્ટ કરવાનો વિકલ્પ મળે છે.

Spam Message ફરિયાદ કરવી સરળ
જો તમારા ફોન પર કોઈ શંકાસ્પદ કે Promotional Spam Message આવે છે તો TRAI DND App દ્વારા તેને Report કરી શકાય છે. તેવામાં ફરિયાદ નોંધાયા બાદ યુઝર પોતાની Complaint કે Status પણ જોઈ શકે છે. તેનાથી જાણવા મળે છે કે ફરિયાદ પર શું કાર્યવાહી થઈ છે.

TRAI DND App કઈ રીતે ઉપયોગ કરશો?

સૌથી પહેલા તમારા Android ફોનમાં Google Play Store કે iPhone માં Apple App Store ખોલો અને TRAI DND App ડાઉનલોડ કરો.

એપ ખોલ્યા બાદ તમારો મોબાઈલ નંબર નાખો. ત્યારબાદ તમને ઓટીપી આવશે અને વેરિફિકેશન પૂરુ કરો.

એપને Spam Calls અને Messages ની ઓળખ કરવા અને ફરિયાદ નોંધાવવામાં મદદ માટે કેટલીક પરમિશનની જરૂર પડે છે. જરૂર પ્રમાણે Call Log અને SMS સાથે જોડાયેલી Permission આપો.

હવે તમારે તમારી જરૂરિયાત પ્રમાણે Commercial Communication ની Categories પસંદ કરી શકો છો. જે Categories કે Messages કે Calls ન જોઈએ કે તેને બ્લોક કરવા માટે તમારૂ DND Preferences  સેટ કરો.